Politique de confidentialité Durevoxaria

Chez Durevoxaria, la protection de vos données à caractère personnel est essentielle. Nous appliquons des pratiques conformes RGPD afin d’assurer votre sécurité et votre confiance lors de votre navigation.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer notre service.

• Coordonnées (nom, e-mail, téléphone) fournies lors d’un contact ou d’une demande.
• Données techniques de navigation telles que l’adresse IP, navigateur ou appareil utilisé.
• Contenus des messages envoyés via notre formulaire de contact sécurisé.
• Préférences cookies et consentements exprimés lors de votre visite.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées de manière transparente dans les cas suivants :

• Gestion et réponse à vos différentes demandes ou messages d’accompagnement.
• Amélioration continue de notre plateforme et analyse de fréquentation anonyme.
• Respect des obligations légales applicables en France et dans l’Union Européenne.
• Envoi d’informations sur l’évolution du service après votre consentement explicite.

Fondements légaux RGPD

Le traitement s’appuie sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat, dans le respect strict des droits des utilisateurs.

Sauf exceptions prévues par la loi, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans impact sur la licéité du traitement déjà effectué.

Partage éventuel

Vos données ne sont jamais transmises à des tiers hors nos partenaires strictement nécessaires.

• Transmission possible à nos prestataires techniques uniquement pour l’hébergement sécurisé de vos données.
• Respect strict du RGPD et de la confidentialité lors de chaque partenariat.
• Les transferts hors Union Européenne ne se produisent qu’en cas de nécessité technique et avec protection adaptée.

Sécurité accrue

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont prises pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation accidentelle. Seuls les membres habilités de Durevoxaria y accèdent dans l’exercice de leurs fonctions.

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits :

• Accès aux données et rectification des informations inexactes vous concernant.
• Demande d’effacement ou de limitation du traitement de vos informations personnelles.
• Portabilité des données fournies, sous réserve de conditions légales.
• Retrait du consentement ou opposition au traitement, sauf exceptions prévues.

Gestion des cookies

La gestion de vos consentements et préférences cookies est possible à tout moment via le bandeau de gestion présent en bas de page.

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Contact

Pour toute question relative à vos données ou à l’exercice de vos droits, contactez notre DPO.

Modifications de la politique

Durevoxaria peut mettre à jour cette politique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.